Introduzione
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Upoker Bot AI (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge le informazioni quando l’utente visita il nostro sito web all’indirizzo upokerbotai.com (“il Sito”) o utilizza i nostri servizi. Ci impegniamo a tutelare la privacy dell’utente e a trattare i suoi dati in modo responsabile.
Informazioni che raccogliamo
Quando l'utente interagisce con il nostro Sito o con i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti tipologie di informazioni:
- I dati di contatto che ci fornisci volontariamente, come il tuo nome utente su Telegram, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail, quando contatti il nostro team di assistenza
- Dati tecnici raccolti automaticamente, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, le informazioni sul dispositivo, il sistema operativo e le pagine visitate
- Dati di utilizzo quali la data e l'ora della visita, le pagine visitate e il modo in cui l'utente naviga nel Sito
- Dati relativi alle transazioni per l'acquisto di carburante, compresi l'importo e la modalità di pagamento
Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle vostre richieste tramite Telegram o altri canali
- Gestione degli acquisti di carburante e del saldo del proprio conto
- Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l'esperienza degli utenti
- Ti invieremo aggiornamenti rilevanti sul servizio, qualora tu abbia acconsentito a ricevere comunicazioni
- Analisi del traffico del sito web e dei modelli di utilizzo per ottimizzarne le prestazioni
- Protezione contro le frodi, gli accessi non autorizzati e altre minacce alla sicurezza
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito. Puoi gestire le impostazioni relative ai cookie tramite le preferenze del tuo browser. La disattivazione dei cookie potrebbe compromettere il funzionamento di alcune funzionalità del sito.
Servizi di terze parti
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Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere eventuali controversie e far rispettare i nostri accordi. I dati di contatto forniti tramite Telegram vengono conservati per tutta la durata del nostro rapporto di assistenza con te.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
I tuoi diritti
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- Accedi ai dati personali che conserviamo su di te
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Privacy dei minori
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Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In tal caso, modificheremo la data "Ultimo aggiornamento" riportata nella parte superiore di questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
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