Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Upoker Bot AI (“nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza e protege as informações quando você acessa nosso site em upokerbotai.com (“o Site”) ou utiliza nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados com responsabilidade.
Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações quando você interage com nosso Site ou nossos serviços:
- Informações de contato que você fornece voluntariamente, como seu nome de usuário no Telegram, número de telefone ou endereço de e-mail, ao entrar em contato com nossa equipe de suporte
- Dados técnicos coletados automaticamente, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e páginas visitadas
- Dados de uso, como a data e a hora da sua visita, as páginas que você acessa e como você navega no Site
- Dados de transações relacionadas à compra de combustível, incluindo o valor e a forma de pagamento
Como utilizamos suas informações
Utilizamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
- Oferecer suporte ao cliente e responder às suas dúvidas pelo Telegram ou por outros canais
- Processamento de compras de combustível e gerenciamento do saldo da sua conta
- Aprimorando nosso site, nossos serviços e a experiência do usuário
- Envio de atualizações relevantes sobre o serviço, caso você tenha optado por receber nossas comunicações
- Análise do tráfego do site e dos padrões de uso para otimizar o desempenho
- Proteção contra fraudes, acesso não autorizado e outras ameaças à segurança
Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site. Você pode controlar as configurações de cookies nas preferências do seu navegador. Desativar os cookies pode afetar certos recursos do site.
Serviços de terceiros
Podemos utilizar serviços de análise de terceiros (como o Google Analytics) para nos ajudar a entender como os visitantes utilizam nosso Site. Esses serviços podem coletar informações sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sites. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.
Retenção de dados
Nós mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossos contratos. As informações de contato fornecidas pelo Telegram são mantidas enquanto durar nossa relação de suporte com você.
Segurança de dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:
- Acesse as informações pessoais que mantemos sobre você
- Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos
- Solicite a exclusão de seus dados pessoais
- Opôr-se ao tratamento de seus dados ou restringi-lo
- Retirar o consentimento quando o tratamento de dados se basear no consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo Telegram no número t.me/nztsupportmanager.
Privacidade das crianças
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de que uma criança menor de 18 anos nos forneceu dados pessoais, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta página. Recomendamos que você consulte esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Entre em contato conosco
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de tratamento de dados, entre em contato conosco pelo Telegram no endereço t.me/nztsupportmanager.